Política de Reembolso
Política de Reembolso
Última atualização: 1 de maio de 2024
Ofertas DM, queremos garantir a sua satisfação total com cada compra que você faz. Esta Política de Reembolso descreve as diretrizes para solicitar e receber reembolsos em produtos adquiridos em nossa loja.
1. Condições de Reembolso
Aceitamos solicitações de reembolso nas seguintes condições:
- O produto deve estar em sua condição original, sem uso, danos ou alterações.
- O reembolso deve ser solicitado dentro do prazo especificado após a compra, conforme indicado na política de devolução.
2. Processo de Solicitação de Reembolso
Para solicitar um reembolso, siga estas etapas:
- Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para iniciar o processo de reembolso.
- Forneça o número do pedido e detalhes relevantes sobre o motivo do reembolso.
- Aguarde a aprovação da sua solicitação de reembolso.
3. Métodos de Reembolso
Os reembolsos serão processados utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original, a menos que seja acordado de outra forma.
4. Prazo de Processamento
O prazo para processamento de reembolso pode variar dependendo do método de pagamento e das políticas bancárias. Faremos o possível para processar o reembolso o mais rápido possível.
5. Custos de Envio
Os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que o reembolso seja devido a um erro da nossa parte.
6. Exceções
Reservamo-nos o direito de recusar solicitações de reembolso em casos de abuso ou violação dos termos e condições estabelecidos.
7. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco através das informações fornecidas no final desta página.
Obrigado por escolher nossa loja. Estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra positiva e transparente para todos os nossos clientes.
